1.Como no conozco si entre vuestros clientes hay empresas de mi competencia, ¿puedo negarme a compartir desarrollos y mejoras que yo haya hecho, a cambio de no recibir mejoras realizadas por otros?

Por supuesto. Pero desde nuestro punto de vista lo que diferencia a una empresa de otra no son las herramientas con las que cuenta, sino las personas que lo utilizan y cómo lo hacen. Según esta premisa, una empresa que fabrica maquinaria no podría vender el mismo modelo a dos empresas. Sin embargo lo hacen, y los resultados de esas empresas son distintos, pues lo que realmente marca la diferencia es cómo se planifica el trabajo de esas máquinas.

2.¿Ralentiza el proceso de mis desarrollos el hecho de tener en cuenta las peculiaridades de todos los clientes?

Si la peculiaridad de un cliente distinto al que encarga el desarrollo hace que la programación se desvíe en más de un 15% respecto al necesario para dar cobertura al cliente que lo solicita, se suele dejar la modificación preparada internamente para que, en caso que al cliente “distinto” pueda interesarle continúe con el desarrollo con un menor coste (económico y en plazo) que si partiese de cero.

3.¿Puede darse el caso de que dos empresas que tengan vuestro ERP soliciten la misma modificación?

Por supuesto. Normalmente este tipo de situaciones se da a partir de un desarrollo realizado para otro cliente, cuando los componentes del Club Proxium comienzan a utilizar la nueva herramienta y descubren un mundo de utilidades y, por tanto, de mejoras. Si una empresa solicita un desarrollo y éste ya ha comenzado para otra, se le advierte por si prefiere esperarse a la finalización e ir avanzando en otro proyecto o, por el contrario, decide compartir los costes del desarrollo y disponer antes de la herramienta.